محصولات شرکت سامسونگ بر اساس قوانین کارخانه سازنده، شامل ارائه خدمات بوده و مسئول اجرای آن برای تلفنهای همراه شرکت پارس مایکروتل میباشد .
برای استفاده از خدمات پس از فروش، مشتریان میتوانند با به همراه داشتن برگه ضمانتنامه معتبر و شناسنامه دستگاه به هر یک از مراکز مجاز خدمات شرکت پارس مایکروتل در سراسر کشور مراجعه کنند تا از تسهیلات ضمانت محصول برخوردار گردند